スマホのアプリからログインができない場合、以下をご確認ください。

◆エラーメッセージと入力ボックスの横にアイコンが表示される場合

Screenshot_2014-11-27-20-51-29

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(1)「インストール型サイトを追加」から、ご契約のホームページのアドレス(サイトアドレス)を入力しましたか?
もし入力をされていない場合は下記をお試しください。


(2)ユーザ名、パスワード、サイトアドレスの入力間違いはありませんか?

ユーザ名、パスワード、サイトアドレスをご確認のうえ、再度お試しください。

※3回以上ログインに失敗しますと、セキュリティロックがかかります。
万一セキュリティロックがかかってしまった場合は、1時間以上経ってから再度お試しください。

ユーザ名・パスワードが分からない場合、弊社までお問合せください。

▽iPhoneのアプリをご利用の方
2016-03-26_wplogin.fw

▽Androidのアプリをご利用の方

テンプレートサイト_マニュアル(Andorid)_Page3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

◆黒い背景に以下のエラーメッセージが表示される場合


WPアプリログインエラー

Screenshot_2014-09-05-14-15-02
<iPhone>
ログインに失敗しました。
サイトとの接続の際にサーバーエラーが発生しました。
<Android>
ログインできませんでした。
WordPressサイトに接続できませんでした。
 

システム側の問題の可能性があります。弊社にお問合せください。

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株式会社オールシステム
営業推進部 サポート課

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