いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
株式会社オールシステム サポートチームです。

iOS11をご利用のお客様に重要なお知らせです。

9月20日にリリースされた「iOS11」にて、
iPhoneのシステムが大幅に変更となりました。

それに伴い、iOS11で撮影した写真のデータ形式(JPG/JPEG)が
これまでとは違う新しいデータ形式(HEIF)となりました。

データ形式が変わることにより、これまでのホームページで
使用していた、ブログとFacebookの連動システムにおいて、
画像が正常に連動されない事象が発生しております。

 

■対応策

iOS11のカメラの設定を変更していただくことで、
これまでのiPhone(iOS10以前)で使用していた
データ形式(JPG/JPEG)にて利用を継続することが可能です。

設定を変更することで、Facebookの連動も正常に動作されます。

iOS11でブログおよびfacebookページをご利用の方は、
以下の手順で設定を変更いただきますようお願いいたします。

 

①iPhoneの「設定」を開く


 

②「カメラ」を選択



 

③「フォーマット」を選択



 

④「互換性優先」を選択




設定完了

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