オールシステムから重要なお知らせ
2019年 1月 4日
【重要/お詫び】アプリ障害発生と復旧のお知らせ
2018年 12月 3日
年末年始休暇と更新受付に関するお知らせ
2018年 8月 3日
【重要】ホームページ更新代行プラン改訂のお知らせ
ホームページ更新情報
- 2019年 3月 20日
FacebookページとInstagramの連動設定に関して - 2018年 10月 1日
【重要】ホームページ更新依頼フォーム(更新依頼システム)終了のお知らせ - 2018年 9月 7日
2018年9月7日（金） サーバー障害発生と復旧のお知らせ - 2018年 3月 23日
スマートフォン向けWordPressアプリのログイン方法 - 2018年 1月 6日
スマートフォンからブラウザを利用して記事を投稿 - 2017年 10月 25日
【重要】Apple iPhoneX 発売に伴うご注意事項について - 2017年 9月 26日
【 重要／iOS11をご利用のお客様へ 】 iPhoneカメラの設定変更のご案内 - 2017年 2月 17日
【重要：Gmailをご利用のお客様へ】迷惑メールフォルダをご確認ください。 - 2017年 2月 16日
保護中: 活用成功事例！業種別のおすすめ更新テーマ - 2016年 10月 4日
WordPressブログ投稿時にコピー＆ペーストをするとエラーが表示される
アプリ更新情報
- 2019年 2月 20日
プッシュ通知の開封率（CTR)の計測条件について - 2018年 10月 30日
アプリ友達紹介機能 仕様変更のご案内 - 2018年 8月 31日
【お知らせ/注意喚起】9月発売予定の新iPhoneに関する注意喚起とご案内 - 2018年 6月 25日
機種変更時などのアプリデータ引継ぎ方法 - 2018年 6月 25日
不要な会員データの削除について - 2018年 6月 25日
スタンプを余分に付与してしまった - 2018年 4月 17日
【Android版アプリ起動不具合】アップデート完了後の更新手順 - 2017年 10月 31日
保護中: クーポン配信事例（飲食） - 2017年 10月 31日
保護中: クーポン配信事例（美容） - 2017年 10月 31日
保護中: クーポン配信事例（その他）
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ホームページ（WordPress）に関するご不明点
詳しくはこちら
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アプリに関するご不明点
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活用に関するお悩みのご相談
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ホームページの更新依頼
操作マニュアル
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ホームページ(WordPress)に関するトラブル・不具合
◆ まずはご確認ください
◎ WordPressがうまく動作しない ・・・推奨環境設定でご利用されていますか？
→ 推奨環境設定をご確認ください。（推奨環境設定はこちら）
◎ ユーザー名・パスワードを忘れた方 ・・・再発行をいたしますので弊社までお問合せください。
◎ 記事の投稿方法、動画や画像の掲載方法、リンクの張り方など使用方法がわからない
→ 操作マニュアルがございますので、ご参照ください。（操作マニュアルはこちら）
よくある質問
アプリに関するトラブル・不具合
◆ まずはご確認ください
◎ アプリの使い方・操作方法がわからない方はこちら
>>操作マニュアルを見る
◎ 管理画面のユーザー名・パスワードを忘れた方
→ 再発行をいたしますので、弊社までお問い合わせください。（お問い合わせはこちら）
よくある質問
IPmobileに関するトラブル・不具合
◆ まずはご確認ください。
◎ IP mobileの使い方・操作方法がわからない方はこちらをご参照ください
>> サポートサイト マニュアル
◎ 不具合やトラブル、上手くできないなどのご相談はこちらのQ&Aをご参照ください
>> サポートサイト Q&A
◎ それぞれの機能をどう活用していいか分からない方はこちらをご参照ください
>> サポートサイト 機能別活用術
◎ より有効的な活用方法に関するご相談はこちらをご参照ください
>> サポートサイト おすすめ活用術
よくある質問
メールに関するトラブル・不具合
◆ メールソフトに関する不具合について
弊社ではメールの設定及びサポートにつきましては、原則納品時の初期設定（Gmailへのアカウント設定）のみの
対応とさせていただいております。メールに関する弊社でのサポート対応範囲は以下のとおりとなっております。
＜弊社でのメールに関するサポート範囲＞
Gmailへのアカウント設定（納品時）
メールアドレスの新規追加 → 追加のご依頼はコチラ
誠に恐れ入りますが、メールに関するトラブルや不具合は、お使いのメールソフトのメーカーにお問合せをお願いいたします。
尚、以下のトラブルシューティングもぜひご参照いただければと思います。
よくある質問
その他のトラブル・不具合
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◎ 契約内容や請求について確認をしたい
→ お客様によりご契約内容が異なりますため、弊社までお問合せください。
